クロワッサン活用を相談する

活用シーン|リピーターを増やす

次のお買い物も楽しみに。
ガチャで、また選ばれる。

店舗・ECでの再購入から、次回の来店・宿泊予約まで。
ガチャの楽しみと特典を、リピートにつなげます。

この活用方法について相談する
自宅で愛用している商品をWebから再注文するイメージ

クロワッサンは、オンラインガチャ・診断コンテンツをつくれる法人向けサービスです。
企画に合わせたデザイン制作と、担当スタッフによる運用支援もご相談いただけます。

店舗・ECでの再購入に

今回のお買い物を、次のお買い物へ。

年末の購入から年始の再利用につなぐ実際の施策
年末の購入から年始の再利用につなぐ実際の施策
継続実施による売上と店頭利用の成果
継続実施による売上と店頭利用の成果

株式会社アミナコレクション

年末に買ったお客様が、年始にも買いたくなる。

年末に購入した方だけが参加できるオンラインガチャを用意。年始に使えるクーポンを渡すことで、店舗・公式通販のどちらでも「もう一度買う理由」が残る企画です。

購入直後に、そのままガチャへ

店頭では会計時のQRコード、通販では注文完了ページのポップアップからご案内。購入の流れに組み込むことで、参加と公式アプリのインストールにつなげました。

年始は、お好きな買い方で再購入

クーポンはアプリで確認でき、店舗では画面を提示、通販ではコードを入力して利用。最初に購入した場所に縛られず、店頭でもWebでも次のお買い物に使えます。

ガチャ導入後の売上

2年連続で前年超え

初回は前年比111.2%、2回目は108%。再購入率ではなく、年末施策の売上実績。

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写真・画面出典:同社の公式活用事例

来店時の次回予約に

また来る約束に、ガチャの楽しさを。

次回予約からガチャ参加までの実際の流れ
次回予約からガチャ参加までの実際の流れ
実際に用意されたガチャの景品
実際に用意されたガチャの景品

株式会社クリア|ストラッシュ・メンズクリア

次回の予約を、その場で楽しみに変える。

施術後に次回予約を完了したお客様へ、ガチャをご案内。受付で予約画面を確認し、店頭のQRコードから参加していただきます。「帰宅してから予約する」を、その場で予約するきっかけに変えた施策です。

最も成果が出た導入店舗の予約数・前年比

135%

試験導入期間の実績。その後、全店へ展開。

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写真・画面出典:同社の公式活用事例

CRM施策でリピートを促進

顧客リストを活かすCRM施策。
メールから、もう一度の宿泊予約へ。

CRM(顧客との関係づくり)の一環として、既存のお客様にメールで参加のきっかけを届ける。ガチャで施設への関心を呼び起こし、クーポンの利用から再予約につなげます。

実際の宿泊クーポンガチャ
実際の宿泊クーポンガチャ

株式会社ブッキングリゾート|秩父別邸 木叢

リピーターへのメールに、もう一度泊まりたくなる楽しみを。

リピーター向けのメールでも、宿泊クーポンが当たるガチャを再案内。いつもの値引き案内を「運試し」に変え、顧客との接点を再予約につなげました。公式サイトのバナーからも参加できます。

キャンペーン期間の売上・前年比

188%

予約数は前年比271%。サイトとメールを含む施策全体の実績で、再予約だけの数値ではありません。

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写真・画面出典:同社の公式活用事例

ガチャ参加から宿泊予約までの実際の案内
ガチャ参加から宿泊予約までの実際の案内

同じブッキングリゾートの施策|ドッグリゾート常陸

顧客リストとの接点を、次の宿泊予約へ。

木叢で得られた手応えを、愛犬と泊まれる別施設でも展開。メルマガなどからガチャへ誘導し、取得したクーポンを予約に使える流れを用意しました。顧客に再び施設を思い出してもらうCRM施策として活用できます。

キャンペーン期間の売上・前年比

202%

予約数は前年比345%。施策全体の実績で、リピーターのみの集計ではありません。

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写真・画面出典:同社の公式活用事例

飲食店の再来店に

待ち時間の楽しみが、次に来る理由になる。

店舗で実際に使われたガチャの案内
店舗で実際に使われたガチャの案内

京うな和 本店 神宮道

料理を待つ時間に、次回来店のお楽しみを。

焼き上がりを待つ間、卓上のQRコードから1日1回のガチャに参加。当たった方には次回来店で使えるクーポンを配布します。店内で楽しんだ体験と特典を持ち帰っていただき、「また来よう」のきっかけをつくります。

店内の待ち時間から、次回来店へ

次回クーポンの当選を喜び「また使いに来ます」と話すお客様の反応を紹介。再来店率の数値は未掲載。

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写真・画面出典:同社の公式活用事例

担当者と制作・CSチームが企画を相談するイメージ

制作代行 + 担当スタッフの支援

企画の相談から、
次のキャンペーンまで。

誰に、どこで案内し、参加後にどうつなげるか。お客様との接点を伺い、デザインや結果画面、現場での運用まで一緒に具体化します。

紹介事例では「次回予約の確定後にガチャ」の運用もあります。ガチャが予約の前にあるような説明には置き換えません。

企画・制作について相談する

制作も運用サポートも、セットで。

季節のキャンペーンに合わせて、
選べる3つのプラン。

月額 8万円から / 年間契約・税別

システム利用料・制作代行・CS運用サポート込み。

ガチャや診断の画面を制作するチームのイメージ
プラン制作代行年間契約の月額

ライト

隔月 1本

80,000 円

スタンダード

月 1本

100,000 円

プラス

月 2本

140,000 円

全プラン:同時公開1枠・月間利用上限1万回/アカウント

初期費用 150,000円。一括払い割引時 50,000円。適用条件はお問い合わせください。

半年契約の料金・追加オプションを見る

半年契約の月額

ライト
105,000円
スタンダード
125,000円
プラス
165,000円

公開枠追加:1枠あたり月額18,000円。月間利用上限も1万回追加。その他オプションもご相談いただけます。

自社でデザインを用意する場合は、システム利用プラン(月額5万円から・年間契約・税別)もあります。制作範囲・追加枠・連携内容などにより料金は異なります。公式サイトで料金を確認する

次の企画を、一緒に。

次の来店・購入につながる
企画をご相談ください。

対象のお客様や、実施したい時期からご相談いただけます。

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